Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Onlineshop: www.heizungdirekt24.de
Alexander Rambacher - rabo-Heiztechnik –
- heizungdirekt24 -
Am Stadtsee 8
97475 Zeil am Main
97475 Zeil am Main
Deutschland
Fon: +49 (0) 9524-83 33 33
Fax: +49 (0) 9524-83 33 38
eMail: info@heizungdirekt24.de
USt-Ident.Nr. DE814142068
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Alexander Rambacher – rabo-Heiztechnik – (im Folgenden: heizungdirekt24 genannt) bietet über den Online-Shop unter der Domain www.heizungdirekt24.de Heizungen und Heizungszubehör zum Kauf an. Die angebotenen Waren sind ausschließlich neu.
1.2. Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen heizungdirekt24 und dem Kunden.
1.3. Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1. Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine heizungdirekt24 bindenden Angebote dar. Es handelt sich bei den Angeboten vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, heizungdirekt24 ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
2.2. Der Kunde erklärt mit der Bestellung verbindlich sein Vertragsangebot. Den Zugang dieser Bestellung wird heizungdirekt24 dem Kunden gegenüber unverzüglich bestätigen. Insoweit handelt es sich jedoch nicht um die Annahme der Bestellung; diese kann aber mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
2.3. Heizungdirekt24 ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen.
2.4. Heizungdirekt24 übernimmt kein Beschaffungsrisiko und behält sich vor, sich im Fall nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrags zu lösen. Die Verantwortlichkeit von heizungdirekt24 für Vorsatz oder Fahrlässigkeit entsprechend der gesetzlichen Regelungen bleibt hiervon unberührt. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird heizungdirekt24 den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
3. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird für die Kaufabwicklung nach Vertragsschluss gespeichert und ist auf der Website für den Kunden unter seinen Mitgliedsdaten somit erneut abrufbar. Über die Druckfunktion des Browsers kann die Website mit den maßgeblichen Vertragsinformationen während des Bestellvorgangs ausgedruckt werden. In jedem Fall erhalten Kunden nach Vertragsschluss im Rahmen der Kaufabwicklung weitere Informationen zugesandt.
4. Widerrufsrecht und -folgen
Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Verbraucher und auch nicht vor Erfüllung der unternehmerischen Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der unternehmerischen Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Bei der Berechnung der Frist wird der danach maßgebliche Tag, zu dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist bzw. der Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher bzw. der Tag der Erfüllung der benannten Informationspflichten nicht mitgerechnet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Alexander Rambacher – rabo-Heiztechnik –
- heizungdirekt24 -
Am Stadtsee 8
97475 Zeil am Main
Fax: 09524-83 33 38
eMail: info@heizungdirekt24.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Können Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Verbraucher die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von heizungdirekt24 zurückzusenden. Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Verbrauchern abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden; dabei beginnt die Frist im Hinblick auf die Erstattungsverpflichtung von heizungdirekt24 mit Zugang der Widerrufserklärung oder im Fall der Rücksendung mit Zugang der Ware.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können aber im Einzelfall zusätzliche Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und / oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die dann vom Kunden zu zahlen sind.
5.2. Die genannten Preise beinhalten nicht die Liefer- und Versandkosten; soweit nicht etwas anderes vereinbart wird, betragen diese bis 250,00 € Warenwert = 10,00 €, 250,00 €-500,00 € Warenwert = 20,00 €, 500,00 €-1000,00 € Warenwert = 30,00 € oder siehe Artikelbeschreibung und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Warenwert übersteigt EUR 1000,00 inkl. MwSt., in welchem Fall die Versandkosten frei sind.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, stehen dem Kunden die im jeweiligen konkreten Angebot genannten Zahlungsmöglichkeiten der Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung zur Verfügung.
6.2. Der Kunde hat spätestens zehn Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung den Kaufpreis zzgl. etwaiger Liefer- und Versandkosten zu zahlen. Nach erfolglosem Ablauf der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärung seitens heizungdirekt24 in Zahlungsverzug.
7. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
7.1. Eine Aufrechnung darf der Kunde nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen erklären.
7.2. Ein Zurückbehaltungsrecht hat der Kunde nur dann, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7.3. Bei Verbrauchern behält sich heizungdirekt24 das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Liefer- und Versandbedingungen
8.1. Die Lieferung der Artikel erfolgt - soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde - auf dem Versandwege.Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der BRD - es sei denn, es wurde im Zusammenhang mit dem konkreten Artikelangebot eine Lieferung auch in das Ausland angeboten.
8.2. Die gekauften Artikel werden innerhalb von drei Werktagen nach vollständiger Gutschrift des Kaufpreises zzgl. der Liefer- und Versandkosten von heizungdirekt24 zum Zwecke des Versands an das beauftragte Transportunternehmen übergeben. Dies gilt nicht, wenn im Zusammenhang mit dem Warenangebot eine davon abweichende Angabe gemacht wurde.
8.3. Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift bei seiner Bestellung angegeben zu haben. Sollte der Kunde schuldhaft fehlerhafte Adressdaten hinterlegt haben und sollte es dadurch zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen - etwa erneut anfallende Versandkosten - so hat diese der Kunde zu tragen.
9. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung einer verkauften Sache geht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen wie nachstehend beschrieben auf den Kunden über.
9.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung einer verkauften Sache geht bei Lieferungen an Unternehmer mit der Übergabe an den Kunden selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.
9.2 Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache stets erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über.
9.3 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
10. Mitteilung von Transportschäden
10.1. Der Kunde wird heizungdirekt24 im Fall von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden.
10.2. Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.
10.3. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber heizungdirekt24 oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.
10.4. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 10.1, 10.2 und 10.3 dieser AGB unberührt. Diese beinhalten daher keine Ausschlussfrist für Rechte des Kunden gemäß Ziffer 11. dieser AGB.
11. Gewährleistungsrechte des Käufers
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.2. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
12.3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von heizungdirekt24, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, oder für den Fall, dass sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis von heizungdirekt24, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt davon unberührt.
